KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla EKSİK: Satıcı unvanı (ticaret unvanı) (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi
• Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep kayıtları
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları
• Pazarlama (yalnızca izniniz varsa): çerez tercihleri, alışveriş olayları, kampanya kaynağı

Kart bilgileriniz Şirket tarafından işlenmez ve saklanmaz; ödeme, ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında yapılır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, teslimatı, iade ve değişim işlemleri — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
• Fatura ve yasal saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
• İşlem güvenliği ve uyuşmazlıklarda ispat — meşru menfaat ve hakkın tesisi (m.5/2-e, f)
• Analitik ve pazarlama çerezleri, ticari elektronik ileti — açık rıza (m.5/1); rıza vermemeniz siparişinizi etkilemez

Aktarım

Verileriniz; teslimat için kargo firmasına, ödeme için ödeme kuruluşuna (PayTR), barındırma ve teknik hizmet sağlayıcılarına ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılır. Pazarlama çerezlerine izin vermeniz hâlinde ilgili veriler Google ve Meta hizmetleriyle paylaşılabilir; bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Toplama yöntemi

Veriler; sipariş ve üyelik formları, iade talep formu ve site kullanımınız sırasında çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı EKSİK: KVKK başvuru adresi / e-postası üzerinden iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.