Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taslak metin. Bu belge şablon olarak hazırlanmıştır; işletme bilgileri ve hukuki inceleme tamamlandığında güncellenecektir.

1. Taraflar

Satıcı bilgileri

  • Unvan: EKSİK: Satıcı unvanı (ticaret unvanı)
  • Adres: EKSİK: Merkez adresi
  • MERSİS no: EKSİK: MERSİS numarası
  • Vergi dairesi / no: EKSİK: Vergi dairesi / EKSİK: Vergi kimlik numarası
  • Telefon: EKSİK: Telefon
  • E-posta: EKSİK: E-posta
  • KEP: EKSİK: KEP adresi

Alıcı bilgileri

  • Ad soyad: [sipariş sırasında doldurulur]
  • Teslimat adresi: [sipariş sırasında doldurulur]
  • Telefon: [sipariş sırasında doldurulur]
  • E-posta: [sipariş sırasında doldurulur]

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının https://www.brillenmitte.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu ürünler ve bedel

Sipariş bilgileri

  • Sipariş numarası: [sipariş sırasında doldurulur]
  • Sipariş tarihi: [sipariş sırasında doldurulur]
[sipariş sırasında doldurulur]
  • Ara toplam: [sipariş sırasında doldurulur]
  • İndirimler: [sipariş sırasında doldurulur]
  • Kargo bedeli: [sipariş sırasında doldurulur]
  • Toplam (KDV dahil): [sipariş sırasında doldurulur]
  • Ödeme yöntemi: [sipariş sırasında doldurulur]

Belirtilen fiyatlar KDV dahildir.

4. Teslimat

Ürünler, Alıcının belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. EKSİK: Teslimat süresi (ör. “1–3 iş günü içinde kargoya verilir”). Teslimat her hâlükârda siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşamaz. Kargo bedeli: [sipariş sırasında doldurulur]. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür.

5. Ödeme

Ödeme, [sipariş sırasında doldurulur] ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında gerçekleşir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan sürede de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, süre dolmadan sitedeki İade / Değişim Talebi formu üzerinden ya da EKSİK: E-posta adresine yazılı olarak yapılabilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde malı Satıcıya geri gönderir. İade gönderimi için anlaşmalı taşıyıcı: EKSİK: Anlaşmalı iade kargo firması. Mal bu taşıyıcı ile gönderildiğinde iade kargo masrafı Alıcıya yansıtılmaz. İade adresi: EKSİK: İade gönderim adresi.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.

7. Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda (örneğin Alıcının reçetesine göre numaralı cam takılarak hazırlanan gözlükler) cayma hakkı kullanılamaz. Standart olarak satılan güneş gözlükleri, ekran gözlükleri ve numarasız çerçeveler bu istisnanın kapsamında değildir. Alıcının ayıplı mala ilişkin yasal hakları her durumda saklıdır.

8. İade koşulları

İade edilecek ürünün, varsa kutusu, kılıfı ve birlikte gönderilen aksesuarlarıyla eksiksiz gönderilmesi beklenir. Alıcı, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

9. Ayıplı mal

Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir. Başvurular e-Devlet üzerinden de yapılabilir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte ([sipariş sırasında doldurulur]) kurulmuştur.

Son güncelleme: 13.10.2026 · Sürüm 1

Ürünü incele